TÉRMINOS Y CONDICIONES

A los efectos del Precio, fechas del curso, horario y especialidad elegida por el alumno se estará a lo dispuesto en el PDF adjunto al correo electrónico y al formulario que el alumno ha recibido y completado con carácter previo a la aceptación de estos Términos y Condiciones del programa y que declara conocer y aceptar como parte integrante de los mismos.

  1. Datos de la Escuela:

Escuela de Empresarios, Fundación de la Comunidad Valenciana (“EDEM”).

Dirección: Muelle de la Aduana s/n, Marina de Valencia, 46024 Valencia (Valencia).

NIF: G-97250013        Correo electrónico: infoedem@edem.es        Teléfono: 96 353 10 65

  1. Objeto y duración

Se trata de un curso dirigido a alumnos preuniversitarios que desean empezar a desarrollar sus habilidades en el mundo de la empresa y la tecnología 

El curso se realizará en formato presencial y se desarrollará en las instalaciones de EDEM, situadas en la Marina de València, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 7 “Fuerza mayor”.

  1. Forma de pago:

El alumno deberá realizar el pago anticipado del Precio, en el plazo máximo de 7 días naturales desde la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y en todo caso 7 días naturales antes de la fecha de inicio del curso indicada en el correo electrónico recibido, mediante transferencia bancaria a cualquiera de las siguientes cuentas bancarias de EDEM (en el concepto del ingreso se deberá indicar el nombre completo del alumno):

– SABADELL: ES75-0081-0145-0200-0270-3077
– CAIXABANK: ES63-2100-8681-5902-0002-2411

A estos efectos EDEM procederá a emitir y remitir la factura en el plazo máximo de 7 días naturales a contar desde la aceptación de los presentes Términos y Condiciones por parte del alumno. El alumno acepta recibir la factura en formato electrónico en la dirección que facilite a estos efectos; en caso de querer recibir la factura en papel deberá contactar con EDEM enviando un correo electrónico a administracion@edem.es

EDEM garantiza la reserva de plaza siempre y cuando el Precio se abone dentro de los plazos indicados en este apartado; de lo contrario el alumno seguirá admitido, pero no podremos asegurar la disponibilidad de plaza ya que con el fin de garantizar la calidad de la formación el número máximo de alumnos por clase es de 40. En caso de que el alumno abone el Precio transcurridos los plazos indicados y no queden plazas disponibles, EDEM le ofrecerá cursar el programa en su siguiente edición  o cualquiera de los cursos que EDEM tenga en su oferta académica con contenido similar (abonándose, en su caso, las diferencias de Precio que puedan existir). Si el alumno no acepta ninguna de estas opciones, EDEM le devolverá el importe abonado. 

  1. Acceso a las sesiones:

En caso de que a la fecha de inicio del curso indicada en el PDF adjunto al correo el alumno no haya abonado el Precio, EDEM se reserva el derecho a restringir su asistencia a las sesiones hasta que proceda al pago del Precio. Se deja expresa constancia de que el alumno no tendrá derecho a la recuperación de las clases a las que no asista que por este u otro motivo.

  1. Procedimiento de contratación:

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones se entenderá que el curso ha sido contratado por parte del alumno, representado, en su caso, por su padre/madre/tutor, tras lo cual recibirá copia de los Términos y Condiciones aceptados a la dirección de correo electrónico facilitada para su inscripción al curso.

En caso de que la persona que este aceptando los presentes Términos y Condiciones no tenga la consideración de alumno del curso, manifiesta haber compartido con el alumno el contenido de este documento y contar con los consentimientos del alumno que puedan resultar oportunos. Igualmente se compromete a remitir al alumno una copia de los Términos y Condiciones aceptados.

  1. Derecho desistimiento y/o cancelación:

El alumno tendrá el derecho de desistimiento legal:

  • Plazo: 14 días naturales desde la fecha en que se contrate el curso de conformidad con lo dispuesto en el apartado 5 “Procedimiento de contratación”, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
  • Procedimiento: para ejercitar el derecho de desistimiento el alumno deberá enviar una declaración inequívoca (por ejemplo una carta a la dirección que aparece en el apartado 1 “Datos EDEM” o un correo electrónico a la dirección mpicazo@edem.es), comunicando que desiste del curso contratado e indicando sus datos (nombre, curso contratado y la fecha de contratación). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, que figura como anexo, aunque su uso no es obligatorio.
  • Efectos: EDEM reembolsará al alumno el Precio del curso a través del medio de pago que el alumno haya utilizado para la contratación del curso (salvo que el alumno indique lo contrario), dentro de los 14 días siguientes al día en que EDEM haya recibido la petición de desistimiento del alumno.
  • Excepciones: en caso de que la fecha de inicio del curso indicada en el PDF adjunto al correo sea anterior a la fecha en que finaliza el plazo para ejercitar el derecho de desistimiento, el alumno acepta perder su derecho a desistir una vez que el curso haya empezado.

Transcurrido el plazo para ejercitar el derecho de desistimiento legal, si el alumno cancela el curso antes de la fecha de inicio, EDEM se reserva el derecho a aplicar una penalización del 20% del Precio, como indemnización por el perjuicio causado a EDEM y los gastos de gestión incurridos por la reserva de plaza, devolviendo al alumno la cantidad restante abonada.

Por su parte EDEM se reserva el derecho a cancelar el curso contratado en caso de no llegar al número mínimo de alumnos, que se establece en 35, siempre y cuando avise al alumno al menos 7 días antes de la fecha de inicio del curso indicada en el apartado 2 “Objeto y duración”. Llegado el caso, EDEM se podrá en contacto con el alumno a efectos de proceder a la devolución del Precio.

  1. Fuerza mayor:

En caso de que, por fuerza mayor, incluyendo a efectos ejemplificativos y no limitativos supuestos de pandemia o crisis sanitaria, EDEM no pudiese impartir de forma total o parcial el curso de forma presencial, EDEM se reserva el derecho a realizar todas o algunas sesiones en formato online hasta que pueda reanudarse el curso de forma presencial. Llegado el caso, EDEM informará de inmediato al alumno, dándole los oportunos detalles para recibir la formación online con la máxima calidad, así como las claves de acceso a la aplicación informática a través de la que se impartan las sesiones online en caso de que el alumno no las tuviese con anterioridad.

  1. Protección de datos:

Alumnos: En cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos aplicable, le informamos que los datos facilitados por usted a través del presente, y/o los que nos facilite posteriormente, serán tratados por EDEM, con la finalidad de ejecutar el contrato de estudios, y, en caso de que nos autorice, para usar las imágenes y las grabaciones captadas a lo largo del desarrollo del curso conforme se recoge en el formulario completado en unidad de acto a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. EDEM, para la primera finalidad, está legitimada por la necesidad de ejecutar el contrato de estudios y para la otra en virtud del consentimiento otorgado. Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo consentimiento expreso o en cumplimiento de obligación legal. Sí se realizarán las cesiones a los profesionales (personas físicas o jurídicas) que presten servicios como profesores, al ser necesarias para la ejecución del curso.

Se realizarán las cesiones necesarias para la ejecución del curso a los profesionales (personas físicas o jurídicas) que intervienen en el desarrollo del curso como profesores, empresas de prácticas y empresas que participen en actividades formativas desarrolladas por EDEM en la impartición del curso, ya sean parte del título (Trabajos de Fin de Curso) o actividades complementarias (Retos, diplomas, etc.). Además, en su caso, se realizarán las cesiones impuestas por obligación legal. Para cualquier otro tipo de cesión, se recabará el consentimiento.

Tratamientos adicionales en caso de que, por causa de fuerza mayor, EDEM se viera obligada a impartir el curso en formato online (según lo indicado en el apartado 7 “Fuerza mayor”):

  • Las clases se impartirán a través de terceros proveedores de servicios online, por lo que es posible que sea necesaria la creación de una cuenta mediante el uso de sus datos personales a los efectos de darle acceso a los contenidos del curso.
  • Las clases serán reproducidas en streaming con el ánimo de poner las mismas a disposición de los alumnos, así como de difundir la actividad formativa de EDEM. La reproducción de las sesiones en streaming implica tratamiento de la voz, información reproducida e imagen (cuando el alumno tenga voluntariamente activada la cámara y de los alumnos que asistan a clase), por lo que el alumno acepta que en caso de que intervenga en el transcurso de una clase para realizar una pregunta a un profesor o que un profesor pronuncie su nombre, dichos datos personales podrán ser visualizados por el resto de los alumnos durante la sesión. En todo caso, el acceso a las sesiones estará limitado a los alumnos inscritos al curso que no puedan asistir por causa justificada, y estas no serán grabadas, sino que se cancelarán una vez finalizada la clase. Será en todo caso responsabilidad del alumno asegurarse de que el entorno que podrá verse a través de la cámara, en caso de estar activada, respeta al máximo el derecho a la intimidad y al honor del mismo, así como del resto de las personas que se encuentren en el entorno del estudiante.

La legitimación del tratamiento deviene de la ejecución del contrato en las nuevas circunstancias. El resto de cuestiones relacionadas con la protección de datos se regularán por lo establecido anteriormente.

Padre/Madre/Tutor legal:Independientemente de quién acepte los presentes Términos y Condiciones, deberá informarse al padre/madre y/o tutor legal del alumno expresamente del contenido del presente apartado, dado que se refiere al tratamiento que se realizará respecto de los datos facilitados durante la contratación del curso.

En cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos aplicable, le informamos que los datos facilitados por usted a través del presente, y/o los que nos facilite posteriormente, serán tratados por EDEM, con la finalidad de ejecutar el contrato de estudios con el alumno, proceder al pago del curso, así como mantener una persona de contacto adicional al alumno. EDEM está legitimada por la necesidad de ejecutar el contrato de estudios y por su propio consentimiento, adquirido por la contratación del curso. Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo consentimiento expreso o en cumplimiento de obligación legal.

Común:EDEM realiza las siguientes transferencias internacionales: EDEM utiliza el CRM HubSpot, Inc. para la gestión de las inscripciones a los diferentes cursos así como para la gestión de las comunicaciones electrónicas; asimismo, utiliza los servicios de Calendly, de Calendly LLC para agendar citas con alumnos y/o posibles alumnos; también utiliza programas de MICROSOFT. En todos los supuestos las transferencias están reguladas conforme a los mecanismos previstos por la normativa de aplicación.

Los datos serán conservados por el plazo que sean necesarios, respetando el plazo legal de conservación de los mismos.

Puede retirar los consentimientos dados a través de los formularios y/o en otros medios siempre que no se trate de tratamientos obligatorios para la prestación del servicio en cualquier momento, así como ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento), dirigiendo un correo electrónico a dpo@edem.es con el asunto “Ejercicio de Derechos” o reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepde.es). Puede encontrar más información en la política de privacidad de www.edem.eu/aviso-legal

Otros tratamientos: únicamente en el caso de que se identifique un comportamiento no permitido conforme se establece en el manual de uso de la red, así como, en su caso, las cuentas que EDEM facilita para el acceso a las distintas aplicaciones que EDEM pone a tu disposición, se tendrá acceso a los datos de identificación y aquellos generados por su dispositivo, entre otros, IP, MAC y, en caso de disponer de cuenta de MdE, al nombre de usuario, así como al tipo de archivos contenidos del Sharepoint y/o one-drive de MdE. En caso de que no exista ninguna alarma de seguridad, no se tendrá acceso a ningún dato de carácter personal en el proceso de monitorización, con el fin de identificar, en caso de que se haga un uso fraudulento de los medios al usuario que ha realizado este uso.

El desarrollo de dicho tratamiento, así como el resto de cuestiones aplicables se encuentran en el manual de uso de wifi que tienes disponible en el apartado de Calidad, punto relativo a la normativa, de la web de EDEM.

  1. Procedimiento a efectos de reclamaciones:

Para cualquier reclamación el alumno o, en su caso, su representante legal, puede contactar con EDEM enviando un correo electrónico o llamando a la dirección email o teléfono que aparecen en el apartado 1 “Datos EDEM”.

Si fuese necesario, el alumno o, en su caso, su representante legal, también podrá presentar sus reclamaciones con respecto a este contrato en la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, a la que podrá acceder desde el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  1. De los materiales, información y documentación recibida durante el curso:

Todos los materiales, información, documentación, así como los datos profesionales y personales de alumnos y/o profesores que se reciben durante el desarrollo del grado (listados de alumnos; materiales docentes; acceso a grabaciones, etc.) son de titularidad exclusiva de EDEM y/o de los profesores que los imparten, por lo que el alumno se compromete a hacer uso de ellos con la única finalidad de realizar el curso satisfactoriamente. En ese sentido, no podrá compartir ninguna documentación y/o datos de carácter personal que sean facilitados durante su desarrollo con terceras partes no involucradas en el mismo y se compromete a proceder a su custodia de forma segura y correcta a los efectos de que no existan filtraciones y/o acceso de terceros no autorizados a los mismos. Del mismo modo, el alumno se compromete a guardar con absoluto rigor la confidencialidad y el secreto profesional de toda la información (ya sea técnica, económica o de cualquier otra clase) de empresas o instituciones a la que el alumno tenga acceso durante la formación recibida, entre otras, y a no utilizarla con el fin de hacerla pública o comunicarla a terceros. La información confidencial únicamente se podrá usar para el cumplimiento de las finalidades para el que fueron comunicadas.

Igualmente queda expresamente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, modificación, transformación y cualquier otro acto de explotación no consentido de manera previa y por escrito, por EDEM o por la empresa titular de la información, incluyendo el uso de sus marcas, nombres comerciales o cualquier símbolo o imagen confundible con ésta.

No habrá deber de confidencialidad cuando: 1) La información sea de dominio público, 2) la información sea revelada públicamente por el propietario de la misma, 3) cuando el alumno tuviera conocimiento de la información recibida, debiendo demostrarlo.

En caso de incumplir la previsión aquí establecida, el alumno asume las responsabilidades que pudieran derivarse de tales incumplimientos.

  1. Ley aplicable y jurisdicción:

El presente contrato se rige por la legislación española, y en especial por la normativa del curso que aparece subida, en su caso, en el Campus Virtual así como el resto de normativa interna de EDEM que aparece en su página web (entre otros, régimen disciplinario) y que se encuentra accesible para el alumno en todo momento, siendo su obligación conocerla y cumplirla.

En caso de disputa, el tribunal competente será el que determine la ley.

Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

 

A la atención de Escuela de Empresarios, Fundación de la Comunidad Valenciana (“EDEM”), con domicilio en Muelle de la Aduana s/n, Marina de Valencia, 46024 Valencia (Valencia):

Por la presente le comunico que desisto de la prestación del curso, contratado el (completar con la fecha aceptación presentes Términos y Condiciones)

(Completar con nombre del consumidor, domicilio y correo electrónico)

(Si el presente formulario se presenta en papel, incluir la firma del consumidor solo)

(Indicar la fecha de envío)