7 consejos imprescindibles para la gestión de equipos

La gestión de equipos es fundamental para la buena marcha de una organización. Conoce siete recomendaciones a tener en cuenta y a aplicar para conseguir que los trabajadores de tu empresa se impliquen y se motiven. Un equipo feliz es un equipo productivo.

Cuando hablamos de gestión de equipos en una empresa, es inevitable hacer comparaciones con otros ámbitos en los que la fuerza del equipo está, de manera inequívoca, por encima de las individuales.

Por ejemplo, si nos lo llevamos al fútbol, a nadie se le ocurriría decir que ganamos el Mundial gracias exclusivamente a Vicente del Bosque (quien, por cierto, dejó que todos los halagos fueran dirigidos a sus jugadores), sino que nos vienen a la cabeza memorables recuerdos que ensalzan el concepto colectivo: el gol de Iniesta, la parada de Casillas a Robben, los goles de Villa, el ambiente generado por Pepe Reina (¡y eso que no jugó ni un minuto!).

7 consejos imprescindibles para la gestión de equipos

Por tanto, cuando a una empresa tiene éxito y consigue los objetivos planificados (ventas mensuales, alcanzar presupuesto fijado, ganar la Champions League o conseguir el Oscar a mejor película) no es, ni mucho menos, cuestión de suerte, sino que es fruto de una serie de acciones colectivas planificadas, realizadas y supervisadas correctamente.

7 consejos imprescindibles para la gestión de equipos

Por ello, en línea con lo comentado, podemos considerar que las claves para la gestión de equipos de una forma eficiente son:

1. Busca ejemplos en tu propia empresa e inspírate.

En primer lugar, es fundamental ser consciente del impacto que tienes sobre la gente que trabaja contigo porque las personas esperamos siempre la respuesta correcta por parte de quien nos coordina.

En este sentido, y aunque has de tener definido tu estilo de liderazgo propio, aconsejo buscar ejemplos de buenas prácticas y aspectos de mejora de otros gestores tu empresa para inspirarte y saber los errores que no quizá no deberías cometer.

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2. People first

Esto es simple: las personas somos más productivas cuando estamos felices en nuestro trabajo, hecho que coexiste perfectamente con tener responsabilidad y trabajar en un entorno exigente.

Tu manual de liderazgo debe tener subrayado en la primera página que lo más importante es cuidar a las personas. De hecho, es tan importante que sobre esta clave pivotarán el resto de claves que se citan a continuación.

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3. Explota las fortalezas y ayuda a minimizar las debilidades

Buscar la excelencia y el éxito al mismo tiempo que pides a tu equipo que haga cosas que no sabe hacer es igual de desastroso que hacer una “paella valenciana” con carne, pescado, pimientos y aceitunas y tener el valor de denominarla “paella valenciana”.

Por tanto, asignar tareas en base a lo que mejor se le da a cada miembro del equipo tendrá una influencia positiva en el trabajo individual y de grupo (por ejemplo, hay gente que ha nacido para la venta y otros a los que, sin embargo, se les da mejor evaluar candidatos, preparar informes, pensar en la estrategia a largo plazo, etc.).

Para ello, no está de más conocer a cada persona de tu equipo y realizar un pequeño pero valioso análisis DAFO individual para tener claro sus puntos fuertes.

Ah! Y obviamente a nadie nos gusta que nos digan en público lo que no sabemos hacer bien. Pero esto lo veremos en el punto 6.

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4. Involucra al equipo en los objetivos del departamento y de la empresa

Es importante hacer visible al equipo que las labores que realizan forman parte de un “todo” y que la motivación de su trabajo no tiene que ser sólo conseguir objetivos personales (que también) sino que al conseguir estos objetivos ayudarán a la empresa a conseguir los suyos.

Cuando un trabajador ya tiene claras sus principales tareas y los resultados que ha de obtener, hay que alentarle a tomar decisiones de manera autónoma porque así se sentirá responsable y propietario de una parte de la empresa.

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5. Déjales que piensen y que hablen

Igual de importante que dar autonomía es escuchar lo que el equipo tiene que decir.

Sorprende la cantidad de veces que esta técnica ayuda a muchos gestores a salir de su zona de confort y hacer las cosas diferente (¡y mejor!).

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6. Ayuda a las personas a ser mejores (¡incluso que tú!)

Cuando alguien se equivoque, intenta ayudarle y enseñarle cómo hacerlo bien la próxima vez.

De hecho, lo ideal es que cada persona de tu equipo sea mejor que tú en algo: el talento bien orientado redunda en beneficio de tu área de negocio y de la compañía.

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7. Esfuérzate en conocer al equipo

Conocer el plano personal del equipo con el que trabajas 40 horas semanales te ayudará, no sólo a ti sino también a todos los integrantes, a entender mejor la manera de actuar que tenemos en el trabajo.

Preguntar de vez en cuando un “¿Cómo estás?” o un “¿Puedo ayudarte en algo?” a algunos le puede parecer una pérdida de tiempo pero debemos verlo como una inversión. Si ellos sufren, tú sufres. Si ellos están contentos, tú estás contento.

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¿Cómo se realiza la gestión de equipos en Google?

Javier Martín, Regional HR Head de Google España y profesor de El ABC de la Dirección de Personas de EDEM, nos trasladó las tres principales líneas de actuación de su empresa en gestión de equipos.

Conclusiones

Por último, todo lo comentado previamente es inútil sino interiorizamos diariamente (repito, diariamente) que los objetivos de tu empresa están por encima de tu ego personal.

El éxito es el resultado colectivo de la suma de esfuerzos individuales o, ¿acaso Tarantino habría hecho películas tan buenas sin Samuel L. Jackson, Uma Thurman o DiCaprio?

Voy un poco más allá: ¿acaso el Padrino sería igual de buena sin la banda sonora de Nino Rota? España no habría ganado el Mundial sin ayuda de médicos, fisios, entrenadores de estrategia, cocineros…

Por tanto, PEOPLE FIRST!

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