TÉRMINOS Y CONDICIONES
A los efectos del Precio del curso y a la forma de pago elegida por el alumno se estará a lo dispuesto en el correo electrónico y formulario que el alumno ha recibido y completado con carácter previo a la aceptación de estos Términos y Condiciones y que declara conocer y aceptar como parte integrante de los mismos.
- Datos de la Escuela:
Escuela de Empresarios, Fundación de la Comunidad Valenciana (“EDEM”).
Dirección: Muelle de la Aduana s/n, Marina de Valencia, 46024 Valencia (Valencia).
NIF: G-97250013 Correo electrónico: infoedem@edem.es Teléfono: 96 353 10 65
- Objeto y duración
Se trata de un curso de desarrollo directivo de 180 horas, distribuidas:
- Presenciales: sesiones quincenales viernes por la tarde (16h a 21h) y sábados por la mañana (9h a 14h) en las instalaciones de EDEM, situadas en la Marina de València (Muelle de la Aduana s/n), sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 8 “Fuerza mayor”.
- Online: 7 sesiones martes por la tarde (de 18h a 21h) distribuidas a lo largo del curso.
- Jornada Residencial “Liderar la innovación”: actividad outdoor que tendrá lugar los días 8 y 9 de mayo de 2021.
El calendario de las sesiones se detallará en la guía docente que el alumno recibirá con posterioridad a la contratación del curso.
Fecha inicio: 20 de noviembre de 2020.
Fecha finalización: 10 de julio de 2021.
- Forma de pago
- Reserva de plaza
El alumno deberá abonar 1.100€ en concepto de reserva de plaza en el plazo máximo de 20 días naturales desde la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y en todo caso 30 días naturales antes de la fecha de inicio del curso indicada en el apartado 2 “Objeto y duración”.
Dicho importe deberá abonarse mediante transferencia bancaria a cualquiera de las siguientes cuentas bancarias de EDEM (en el concepto del ingreso se deberá indicar el nombre completo del alumno):
- SABADELL: ES75-0081-0145-0200-0270-3077
- CAIXABANK: ES63-2100-8681-5902-0002-2411
EDEM garantiza la reserva de plaza siempre y cuando la reserva de plaza se abone dentro de los plazos indicados en este apartado; de lo contrario el alumno seguirá admitido, pero no podremos asegurar la disponibilidad de plaza. En caso de que el alumno abone la reserva de plaza transcurridos los plazos indicados y no queden plazas disponibles, EDEM le ofrecerá cursar el programa en su siguiente edición o elegir entre cualquiera de los cursos que EDEM tenga en su oferta académica con contenido similar (abonándose, en su caso, las diferencias que puedan existir). Si el alumno no acepta esta opción, EDEM le devolverá el importe abonado.
- Modalidad de pago
El alumno deberá abonar el importe restante del Precio en los plazos y condiciones que se correspondan con la modalidad de pago previamente elegida en el formulario recibido:
- Pago anticipado: de elegir esta modalidad de pago el alumno se beneficiará de un descuento del 5% sobre el total del Precio siempre y cuando abone el Precio (una vez aplicado el descuento y minorado el importe abonado en concepto de reserva de plaza) al menos 30 días naturales antes de la fecha de inicio del curso indicada en el apartado 2 “Objeto y duración” mediante transferencia bancaria a cualquiera de las siguientes cuentas bancarias de EDEM:
- SABADELL: ES75-0081-0145-0200-0270-3077
- CAIXABANK: ES63-2100-8681-5902-0002-2411
Si el plazo entre la fecha de contratación del curso y la fecha de su inicio fuese inferior a 30 días naturales, el alumno podrá optar por esta modalidad de pago si bien no podrá beneficiarse del descuento por pronto pago.
Igualmente, este descuento no es acumulable a cualquier otro descuento del que el alumno pueda beneficiarse, aplicándose sobre el Precio el mayor de estos.
- Pago aplazado: el alumno deberá abonar el Precio (menos el importe abonado en concepto de reserva de plaza) en 8 pagos mensuales mediante adeudos por domiciliación practicados por EDEM dentro de los 7 primeros días de cada mes durante los meses que dure el curso en la cuenta bancaria IBAN indicada por el alumno en el formulario recibido.
- Facturación
EDEM procederá a emitir y remitir la factura con carácter previo a la fecha de inicio del curso. El alumno acepta recibir la factura en formato electrónico en la dirección facilitada en el apartado “Datos de facturación” del formulario recibido; en caso de querer recibir la factura en papel deberá contactar con EDEM enviando un correo electrónico a administracion@edem.es
- Acceso a las sesiones y al Campus Virtual:
Con carácter previo a la fecha de inicio del curso indicada en el apartado 2 “Objeto y duración”, el alumno recibirá las claves de acceso al Campus Virtual, así como información sobre el funcionamiento de todas las aplicaciones a través de la cuales se realizan parte de las sesiones formativas. No obstante, en caso de que a la fecha de inicio del curso el Precio no haya sido abonado (de conformidad con la modalidad de pago elegida), EDEM se reserva el derecho a restringir su asistencia a las sesiones, así como el acceso a los materiales disponibles en el Campus Virtual hasta que proceda a su regularización.
Uso de las claves. El alumno reconoce que el nombre de usuario y contraseña que le sean asignados para el acceso al Campus Virtual son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos. En este sentido, está estrictamente prohibido compartir las claves de acceso con terceros, y en caso de incumplimiento, el alumno será el único responsable de los actos realizados por la persona que utilice sus claves de acceso. El alumno se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso. En caso de que, por causa de fuerza mayor, EDEM se viera obligada a impartir el curso en formato online (según lo indicado en el apartado 8 “Fuerza mayor”), lo mismo resultará de aplicación a las claves de acceso que se faciliten para Adobe Connect.
Cuestiones técnicas. Los requisitos para acceder al Campus Virtual, y, en caso de fuerza de mayor (según lo indicado en el apartado 8 “Fuerza mayor”) para acceder a Adobe Connect, son los siguientes:
Ancho de banda: al menos 1MB
Windows
- Procesador Intel Pentium 4 a 2 GHz o más rápido (o equivalente)
- Windows 10, 8.1 (32 bits/64 bits), Windows 7 (32 bits/64 bits)
- 2 GB de RAM (se recomienda 4 GB)
- Microsoft Internet Explorer 11 o posterior, Windows Edge, Mozilla Firefox y Google Chrome
Mac OS
- Procesador Intel Core Duo a 2 GHz o más rápido
- 1 GB de RAM (se recomienda 2 GB)
- Mac OS X 10.12, 10.13 y 10.14
- Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome
Móvil
- Google: Android 4.4 o posterior
- Apple iOS: iOS 8.1.2 o posterior
Si bien funciona prácticamente en su totalidad, no se garantiza su perfecto funcionamiento con otros sistemas operativos, dispositivos o navegadores.
- Evaluación y obtención del certificado:
Con el fin de facilitar el aprendizaje del alumno y la consolidación del contenido del curso, la obtención del certificado del curso estará supeditada a la asistencia del alumno a al menos el 80% de las sesiones, así como la superación de los sistemas de evaluación (test, resolución de casos, etc.) que se detallen en la guía docente que el alumno recibirá con posterioridad a la contratación del curso.
Únicamente en aquellos casos en los que el alumno no pueda obtener el certificado del curso por falta de asistencia a al menos el 80% de las sesiones, EDEM ofrece la posibilidad de recuperar aquellas sesiones que el alumno no haya recibido en la siguiente edición del curso o en cualesquiera de los cursos que EDEM tenga en su oferta académica en los que se realice una sesión con contenido similar. A estos efectos el alumno deberá informar a EDEM antes de la finalización del curso, con el fin de garantizar disponibilidad de plaza.
- Procedimiento de contratación:
Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones se entenderá que el curso ha sido contratado por parte del alumno, tras lo cual recibirá copia de los Términos y Condiciones aceptados a la dirección de correo electrónico facilitada para su inscripción al curso.
En caso de que la persona que este aceptando los presentes Términos y Condiciones no tenga la consideración de alumno del curso, manifiesta haber compartido con el alumno el contenido de este documento y contar con los consentimientos del alumno que puedan resultar oportunos. Igualmente se compromete a remitir al alumno una copia de los Términos y Condiciones aceptados.
- Derecho desistimiento:
En aquellos casos en los que el alumno tenga la consideración de consumidor, tendrá el derecho de desistimiento legal:
- Plazo: 14 días naturales desde la fecha en que se contrate el curso de conformidad con lo dispuesto en el apartado 6 “Procedimiento de contratación”, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
- Procedimiento: para ejercitar el derecho de desistimiento el alumno deberá enviar una declaración inequívoca (por ejemplo una carta a la dirección que aparece en el apartado 1 “Datos EDEM” o un correo electrónico a la dirección jlleo@edem.es), comunicando que desiste del curso contratado e indicando sus datos (nombre, curso contratado y la fecha de contratación). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo, aunque su uso no es obligatorio.
- Efectos: EDEM reembolsará al alumno el Precio del curso a través del medio de pago que el alumno haya utilizado para la contratación del curso (salvo que el alumno indique lo contrario), dentro de los 14 días siguientes al día en que EDEM haya recibido la petición de desistimiento del alumno.
- Excepciones: en caso de que la fecha de inicio del curso indicada en el apartado 2 “Objeto y duración” sea anterior a la fecha en que finaliza el plazo para ejercitar el derecho de desistimiento, el alumno acepta perder su derecho a desistir una vez que el curso haya empezado. Igualmente, el alumno acepta perder su derecho a desistir desde el momento en que acceda al contenido digital facilitado a través del Campus Virtual, presumiéndose lo anterior con el mero acceso al Campus Virtual con las claves de acceso que recibirá unos días antes del inicio del curso.
Si el alumno cancela el curso antes de la fecha de inicio, EDEM se reserva el derecho a aplicar una penalización de 900 euros, como indemnización por el perjuicio causado a EDEM y los gastos de gestión incurridos por la reserva de plaza, devolviendo al alumno la cantidad restante abonada hasta la fecha. En aquellos casos en los que el alumno tenga la consideración de consumidor, lo previsto en este párrafo resultará de aplicación una vez finalice el plazo para ejercitar el derecho de desistimiento legal.
Por su parte EDEM se reserva el derecho a cancelar el curso contratado en caso de no llegar al número mínimo de alumnos, que se establece en 15, siempre y cuando avise al alumno al menos 7 días antes de la fecha de inicio del curso indicada en el apartado 2 “Objeto y duración”. Llegado el caso, EDEM se podrá en contacto con el alumno a efectos de proceder a la devolución del importe abonado en concepto de Precio hasta la fecha.
- Fuerza mayor:
En caso de que, por fuerza mayor, incluyendo a efectos ejemplificativos y no limitativos supuestos de pandemia o crisis sanitaria, EDEM se viera obligada a impartir de forma total o parcial el curso en formato online, el alumno acepta recibir el curso, o en su caso, continuar con el mismo, bajo esta modalidad. Llegado el caso, EDEM informará de inmediato al alumno, dándole los oportunos detalles para recibir la formación online con la máxima calidad, así como las claves de acceso a la aplicación informática Adobe Connect a través de la que se impartirán las sesiones online.
- Protección de datos:
En cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos aplicable, le informamos que los datos facilitados por usted a través del presente, y/o los que nos facilite posteriormente, serán tratados por EDEM con la finalidad de ejecutar el contrato de estudios, y, en caso de que nos autorice, para fomentar el contacto entre los alumnos y usar las imágenes y las grabaciones captadas a lo largo del desarrollo del curso conforme haya optado a través del formulario de inscripción. Para la primera finalidad, está legitimada por la necesidad de ejecutar el contrato de estudios y para las otras en virtud del consentimiento otorgado. Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo consentimiento expreso o en cumplimiento de obligación legal. Sí se realizarán las cesiones a los profesionales (personas físicas o jurídicas) que presten servicios como profesores, al ser necesarias para la ejecución del curso. Los datos serán conservados por el plazo que sean necesarios.
EDEM realiza las siguientes transferencias internacionales: EDEM utiliza el CRM HubSpot, Inc. para la gestión de las inscripciones a los diferentes cursos así como para la gestión de las comunicaciones electrónicas. EDEM utiliza, asimismo, los servicios de Calendly, de Calendly LLC para agendar citas con alumnos y/o posibles alumnos. En ambos supuestos las transferencias están reguladas conforme a los mecanismos previstos por la normativa de aplicación.
Asimismo, le informamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento), dirigiendo un correo electrónico a dpo@edem.es con el asunto “Ejercicio de Derechos” o reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Puede encontrar más información en la política de privacidad de https://edem.eu/privacidad/
Tratamientos adicionales en caso de que, por causa de fuerza mayor, EDEM se viera obligada a impartir el curso en formato online (según lo indicado en el apartado 8 “Fuerza mayor”):
- Las clases se impartirán a través de terceros proveedores de servicios online (ZOOM), por lo que es posible que sea necesaria la creación de una cuenta mediante el uso de sus datos personales a los efectos de darle acceso a los contenidos del curso.
- Las clases serán grabadas con el ánimo de poner las mismas a disposición de los alumnos, así como de difundir la actividad formativa de EDEM, por lo que el alumno acepta que en caso de que intervenga en el transcurso de una clase para realizar una pregunta a un profesor o que un profesor pronuncie su nombre, dichos datos personales quedarán registrados en las grabaciones efectuadas.
La legitimación del tratamiento deviene de la ejecución del contrato en las nuevas circunstancias. El resto de cuestiones relacionadas con la protección de datos se regularán por lo establecido anteriormente.
- Procedimiento a efectos de reclamaciones:
Para cualquier reclamación el alumno puede contactar con EDEM enviando un correo electrónico o llamando a la dirección email o teléfono que aparecen en el apartado 1 “Datos EDEM”.
Si fuese necesario, el alumno también podrá presentar tus reclamaciones con respecto a este contrato en la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, a la que podrá acceder desde el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- De los materiales, información y documentación recibida durante el curso.
Todos los materiales, información, documentación, así como los datos profesionales y personales de alumnos y/o profesores que se reciben durante el desarrollo del curso (listados de alumnos; materiales docentes; acceso a grabaciones, etc.) son de titularidad exclusiva de EDEM y/o de los profesores que los imparten, por lo que el alumno se compromete a hacer uso de ellos con la única finalidad de realizar el curso satisfactoriamente. En ese sentido, no podrá compartir ninguna documentación y/o datos de carácter personal que sean facilitados durante su desarrollo con terceras partes no involucradas en el mismo y se compromete a proceder a su custodia de forma segura y correcta a los efectos de que no existan filtraciones y/o acceso de terceros no autorizados a los mismos. Igualmente queda expresamente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, modificación, transformación y cualquier otro acto de explotación no consentido por EDEM, incluyendo el uso de sus marcas, nombres comerciales o cualquier símbolo o imagen confundible con ésta.
En caso de incumplir la previsión aquí establecida, el alumno asume las responsabilidades que pudieran derivarse de tales incumplimientos.
- Ley aplicable y jurisdicción:
El presente contrato se rige por la legislación española. Tratándose de alumnos consumidores finales, el tribunal competente será el que determine la ley; mientras que en el caso de que el alumno sea un empresario/profesional, el tribunal competente será el que corresponda de la ciudad de Valencia.
Anexo: Modelo de formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de Escuela de Empresarios, Fundación de la Comunidad Valenciana (“EDEM”), con domicilio en Muelle de la Aduana s/n, Marina de Valencia, 46024 Valencia (Valencia):
Por la presente le comunico que desisto de la prestación del curso, contratado el (completar con la fecha aceptación presentes Términos y Condiciones)
(Completar con nombre del consumidor, domicilio y correo electrónico)
(Si el presente formulario se presenta en papel, incluir la firma del consumidor solo)
(Indicar la fecha de envío)