TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

“AMP – Advanced Management Program”

A los efectos del Precio del curso, fecha de inicio y finalización, horario y forma de pago elegida por el alumno se estará a lo dispuesto en el PDF adjunto al correo electrónico de admisión y formulario que el alumno ha recibido y completado con carácter previo a la aceptación de estos Términos y Condiciones y que declara conocer y aceptar como parte integrante de los mismos. 

1. Datos de la Escuela 

Escuela de Empresarios, Fundación de la Comunidad Valenciana (“EDEM”).  

Dirección: Muelle de la Aduana s/n, Marina de Valencia, 46024 Valencia (Valencia). 

NIF: G-97250013        Correo electrónico: infoedem@edem.es        Teléfono: 96 353 10 65 

2. Objeto 

Se trata de un Programa de Desarrollo Directivo que tiene como objeto aportar al alumno visión estratégica, habilidades directivas y conocimiento en gestión empresarial. 

Se trata de un curso presencial en las instalaciones de EDEM, situadas en la Marina de Valencia, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 8 “Fuerza mayor”. 

3. Forma de pago 

3.1 Reserva de plaza 

El alumno deberá abonar 1.000€ en concepto de reserva de plaza en el plazo máximo de 15 días naturales desde la admisión en el programa, o de forma inmediata en caso de que el alumno sea admitido restando menos de 15 días naturales respecto de la fecha de inicio del curso indicada en el PDF adjunto al correo de admisión.  

Dicho importe deberá abonarse mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta bancaria de EDEM (en el concepto del ingreso se deberá indicar el nombre completo del alumno):  

Adicionalmente, en caso de que el alumno desee pagar el importe de la reserva de plaza con cualquier otra moneda de curso legal distinta del euro, podrá realizarlo a través del enlace a la plataforma Flywire que EDEM le facilitará durante el proceso de contratación. 

EDEM garantiza la reserva de plaza siempre y cuando la reserva de plaza se abone dentro de los plazos indicados en este apartado; de lo contrario el alumno seguirá admitido, pero no podremos asegurar la disponibilidad de plaza. En caso de que el alumno abone la reserva de plaza transcurridos los plazos indicados y no queden plazas disponibles, EDEM le ofrecerá cursar el programa en su siguiente edición o elegir entre cualquiera de los cursos que EDEM tenga en su oferta académica con contenido similar (abonándose, en su caso, las diferencias que puedan existir). Si el alumno no acepta esta opción, EDEM le devolverá el importe abonado. 

3.2 Modalidad de pago 

El alumno deberá abonar el importe restante del Precio en los plazos y condiciones que se correspondan con la modalidad de pago previamente elegida en el formulario recibido: 

Si el plazo entre la fecha de contratación del curso y la fecha de su inicio fuese inferior a 15 días naturales, el alumno podrá optar por esta modalidad de pago debiendo abonar el importe restante del Precio antes de la fecha de inicio del curso, si bien no podrá beneficiarse del descuento por pronto pago. 

Este descuento no es acumulable a cualquier otro descuento del que el alumno pueda beneficiarse, aplicándose sobre el Precio el mayor de estos.  

En caso de que el alumno, indique a estos efectos un número de cuenta bancaria titularidad de un tercero, deberá haber obtenido la preceptiva autorización para ello, eximiendo a EDEM de cualquier responsabilidad. 

Sin perjuicio de lo anterior, si el alumno contrata el curso con posterioridad al día 20 del mes en que tiene lugar el inicio del curso, deberá realizar el pago de la primera cuota por transferencia bancaria a la misma cuenta bancaria a la que realice el abono de la reserva de plaza junto con la misma. 

3.3 Facturación 

EDEM procederá a emitir y remitir la factura con carácter previo a la fecha de inicio del curso. El alumno acepta recibir la factura en formato electrónico en la dirección facilitada en el apartado “Datos de facturación” del formulario recibido; en caso de querer recibir la factura en papel deberá contactar con EDEM enviando un correo electrónico a administracion@edem.es 

4. Acceso a las sesiones y al Campus Virtual 

Llegada la fecha de inicio del curso, el alumno recibirá las claves de acceso al Campus Virtual, así como información sobre el funcionamiento de todas las aplicaciones a través de la cuales se puedan realizar parte de las sesiones formativas.  

No obstante, en caso de que a la fecha de inicio del curso la parte del Precio devenga conforme a la cláusula 3 anterior no haya sido abonado, EDEM se reserva el derecho a restringir su asistencia a las sesiones, así como el acceso a los materiales disponibles en el Campus Virtual hasta que proceda a su regularización. Lo mismo resultará de aplicación en caso de que el alumno impague alguna cuota mensual conforme a lo dispuesto en el apartado 3. El alumno no tendrá derecho a la recuperación de las clases que por este u otro motivo no haya podido recibir. 

Uso de las claves. El alumno reconoce que el nombre de usuario y contraseña que le sean asignados para el acceso al Campus Virtual son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos. En este sentido, está estrictamente prohibido compartir las claves de acceso con terceros, y en caso de incumplimiento, el alumno será el único responsable de los actos realizados por la persona que utilice sus claves de acceso. El alumno se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso. Lo mismo resultará de aplicación a las claves de acceso que, en su caso, se faciliten para Microsoft Teams (o la herramienta que en cada momento utilice EDEM a estos efectos). 

A los 30 días de la fecha de finalización del curso, el alumno dejará de tener acceso al Campus Virtual.  

Cuestiones técnicas. Los requisitos para acceder al Campus Virtual y, en su caso, a Microsoft Teams son los siguientes: 

Para Microsoft Teams disponibles más detalles en la web de Microsoft. 

Existe a disposición del alumno un manual de uso de wifi así como de otras herramientas en el que puede consultar los usos prohibidos así como el control que desde EDEM se realiza de las conexiones y el uso de dichas herramientas. Dicho manual se encuentra en el apartado de Calidad de la web de EDEM, en el punto de normativa. Además, lo recibirás junto con los términos y condiciones firmados. 

5. Evaluación y obtención del diploma 

Con el fin de facilitar el aprendizaje del alumno y la consolidación del contenido del curso, la obtención del diploma estará supeditada a la asistencia del alumno a al menos el 80% de las sesiones, así como la superación de los sistemas de evaluación que se detallen en la documentación que el alumno encontrará en el Campus Virtual. 

EDEM se reserva el derecho a no entregar el diploma del curso si llegado dicho momento el alumno tiene alguna cuota ya devengada pendiente de abono. 

6. Procedimiento de contratación 

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones se entenderá que el curso ha sido contratado por parte del alumno, tras lo cual recibirá copia de los Términos y Condiciones aceptados a la dirección de correo electrónico facilitada para su inscripción al curso.  

En caso de que la persona que este aceptando los presentes Términos y Condiciones no tenga la consideración de alumno del curso, manifiesta haber compartido con el alumno el contenido de este documento y contar con los consentimientos del alumno que puedan resultar oportunos. Igualmente se compromete a remitir al alumno una copia de los Términos y Condiciones aceptados. 

7. Desistimiento y cancelación 

En aquellos casos en los que el alumno tenga la consideración de consumidor, tendrá el derecho de desistimiento legal: 

En caso de que el alumno cancele el curso antes de la fecha de inicio, EDEM se reserva el derecho a aplicar las siguientes penalizaciones: 

La penalización que en cada momento corresponda se aplicará, en su caso, como indemnización por el perjuicio causado a EDEM y los gastos de gestión incurridos por la reserva de plaza, devolviendo, en su caso, al alumno la cantidad restante abonada hasta la fecha. En aquellos casos en los que el alumno tenga la consideración de consumidor, lo previsto en este apartado resultará de aplicación una vez finalice el plazo para ejercitar el derecho de desistimiento legal. 

Por su parte EDEM se reserva el derecho a cancelar el curso contratado en caso de no llegar al número mínimo de alumnos, que se establece en 10, siempre y cuando avise al alumno al menos 7 días antes de la fecha de inicio del curso indicada en el PDF adjunto al correo de admisión. Llegado el caso, EDEM se pondrá en contacto con el alumno a efectos de proceder a la devolución del importe abonado en concepto de reserva de plaza (o en su caso el Precio abonado hasta la fecha). 

8. Fuerza mayor 

En caso de que, por fuerza mayor, incluyendo a efectos ejemplificativos y no limitativos supuestos de pandemia o crisis sanitaria, EDEM no pudiese impartir de forma total o parcial el curso de forma presencial, EDEM se reserva el derecho a realizar todas o algunas sesiones en formato online hasta que pueda reanudarse el curso de forma presencial. Llegado el caso, EDEM informará de inmediato al alumno, dándole los oportunos detalles para recibir la formación online con la máxima calidad, así como las claves de acceso a la aplicación informática Microsoft Teams a través de la que se impartan las sesiones online en caso de que el alumno no las tuviese con anterioridad. 

9. Protección de datos 

En cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos aplicable, le informamos que los datos facilitados por usted a través del presente, y/o los que nos facilite posteriormente, serán tratados por EDEM con la finalidad de ejecutar el contrato de estudios, entre los que se encuentra la creación de una cuenta mediante el uso de sus datos personales a los efectos de darle acceso al material del curso, proceder al cobro, etc. Así como el uso de su imagen (fotografía aportada) con la finalidad de mantener la seguridad e identificación de los alumnos. Y, en caso de que nos autorice, para fomentar el contacto entre los alumnos y usar las imágenes y las grabaciones captadas a lo largo del desarrollo del curso conforme haya optado a través del formulario de inscripción. Para la primera finalidad, está legitimada por la necesidad de ejecutar el contrato de estudios, para la finalidad de identificación y seguridad, en base al interés legítimo de EDEM y para las otras en virtud del consentimiento otorgado.  

Se realizarán las cesiones necesarias para la ejecución del curso a los profesionales (personas físicas o jurídicas) que intervienen en el desarrollo del curso como profesores, empresas de prácticas y empresas que participen en actividades formativas desarrolladas por EDEM en la impartición del curso, ya sean parte del título (Trabajos de Fin de Curso) o actividades complementarias (Retos, diplomas, etc.). Además, en su caso, se realizarán las cesiones impuestas por obligación legal. Para cualquier otro tipo de cesión, se recabará el consentimiento. 

En determinadas circunstancias y para aprovechar al máximo todas las posibilidades del curso, pueden convocarse reuniones, tutorías, dinámicas, etc. a través de la herramienta Microsoft Teams, estando legitimados por la relación contractual que nos vincula. No se grabarán y únicamente tendrán acceso los que participen, cancelándose el acceso al finalizar. Estos supuestos implican tratamiento de la voz, información reproducida e imagen (cuando el alumno tenga voluntariamente activada la cámara), por lo que el alumno acepta que en caso de que intervenga para realizar una pregunta u otro participante pronuncie su nombre, dichos datos personales podrán ser visualizados por el resto de los asistentes. Será en todo caso responsabilidad del alumno asegurarse de que el entorno que podrá verse a través de la cámara, en caso de estar activada, respeta al máximo el derecho a la intimidad y al honor del mismo, así como del resto de las personas que se encuentren en el entorno del estudiante.    

Los datos serán conservados por el plazo que sean necesarios, respetando el plazo legal de conservación de los mismos. 

EDEM realiza las siguientes transferencias internacionales: EDEM utiliza el CRM HubSpot, Inc. para la gestión de las inscripciones a los diferentes cursos, así como para la gestión de las comunicaciones electrónicas. En el supuesto de que solicite información, utiliza los servicios de Calendly, de Calendly LLC para agendar citas con alumnos y/o posibles alumnos.  También utiliza programas de MICROSOFT. Uso de Typeform y Microsoft Forms para formularios. En todos los supuestos, las transferencias están reguladas conforme a los mecanismos previstos por la normativa de aplicación. 

Asimismo, le informamos que puede retirar su consentimiento siempre que no se trate de tratamientos obligatorios para la prestación del servicio en cualquier momento, así como ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento), dirigiendo un correo electrónico a dpo@edem.es con el asunto “Ejercicio de Derechos” o reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Puede encontrar más información en la política de privacidad de https://edem.eu/privacidad/  

Tratamientos adicionales en caso de que, por causa de fuerza mayor, EDEM se viera obligada a impartir el curso en formato online (según lo indicado en el apartado 8 “Fuerza mayor”): 

La legitimación del tratamiento deviene de la ejecución del contrato en las nuevas circunstancias. El resto de cuestiones relacionadas con la protección de datos se regularán por lo establecido anteriormente. 

Otros tratamientos: únicamente en el caso de que se identifique un comportamiento no permitido conforme se establece en el manual de uso de la red, así como, en su caso, las cuentas que EDEM facilita para el acceso a las distintas aplicaciones que EDEM pone a tu disposición, se tendrá acceso a los datos de identificación y aquellos generados por su dispositivo, entre otros, IP, MAC y, en caso de disponer de cuenta de MdE, al nombre de usuario, así como al tipo de archivos contenidos del Sharepoint y/o one-drive de MdE. En caso de que no exista ninguna alarma de seguridad, no se tendrá acceso a ningún dato de carácter personal en el proceso de monitorización, con el fin de identificar, en caso de que se haga un uso fraudulento de los medios al usuario que ha realizado este uso. 

El desarrollo de dicho tratamiento así como el resto de cuestiones aplicables se encuentran en el manual de uso de wifi que tienes disponible en el apartado de Calidad, punto relativo a la normativa, de la web de EDEM. 

10. Procedimiento a efectos de reclamaciones 

Para cualquier reclamación el alumno puede contactar con EDEM enviando un correo electrónico o llamando a la dirección email o teléfono que aparecen en el apartado 1 “Datos EDEM”. 

Si fuese necesario, el alumno también podrá presentar sus reclamaciones con respecto a este contrato en la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, a la que podrá acceder desde el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

11. De los materiales, información y documentación recibida durante el curso 

Todos los materiales, información, documentación, así como los datos profesionales y personales de alumnos y/o profesores que se reciben durante el desarrollo del programa (listados de alumnos; materiales docentes; acceso a grabaciones, etc.) son de titularidad exclusiva de EDEM y/o de los profesores que los imparten, por lo que el alumno se compromete a hacer uso de ellos con la única finalidad de realizar el curso satisfactoriamente. En ese sentido, no podrá compartir ninguna documentación y/o datos de carácter personal que sean facilitados durante su desarrollo con terceras partes no involucradas en el mismo y se compromete a proceder a su custodia de forma segura y correcta a los efectos de que no existan filtraciones y/o acceso de terceros no autorizados a los mismos. Del mismo modo, el alumno se compromete a guardar con absoluto rigor la confidencialidad y el secreto profesional de toda la información (ya sea técnica, económica o de cualquier otra clase) de empresas o instituciones a la que el alumno tenga acceso durante la formación recibida, en su caso, el desarrollo de sus prácticas y la realización de su TFM y a no utilizarla con el fin de hacerla pública o comunicarla a terceros. La información confidencial únicamente se podrá usar para el cumplimiento de las finalidades para el que fueron comunicadas.   

Igualmente queda expresamente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, modificación, transformación y cualquier otro acto de explotación no consentido de manera previa y por escrito, por EDEM o por la empresa titular de la información, incluyendo el uso de sus marcas, nombres comerciales o cualquier símbolo o imagen confundible con ésta. 

No habrá deber de confidencialidad cuando: 1) La información sea de dominio público, 2) la información sea revelada públicamente por el propietario de la misma, 3) cuando el alumno tuviera conocimiento de la información recibida, debiendo demostrarlo. 

En caso de incumplir la previsión aquí establecida, el alumno asume las responsabilidades que pudieran derivarse de tales incumplimientos. 

12. Ley aplicable y jurisdicción 

El presente contrato se rige por la legislación española, y en especial por la normativa del curso que aparece subida, en su caso, en el Campus Virtual así como el resto de normativa interna de EDEM que aparece en su página web (entre otros, régimen disciplinario) y que se encuentra accesible para el alumno en todo momento, siendo su obligación conocerla y cumplirla.  

Tratándose de alumnos consumidores finales, el tribunal competente será el que determine la ley; mientras que en el caso de que el alumno sea un empresario/profesional, el tribunal competente será el que corresponda de la ciudad de Valencia.Salto de página 

Anexo: Modelo de formulario de desistimiento 

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) 

A la atención de Escuela de Empresarios, Fundación de la Comunidad Valenciana (“EDEM”), con domicilio en Muelle de la Aduana s/n, Marina de Valencia, 46024 Valencia (Valencia): 

Por la presente le comunico que desisto de la prestación del curso, contratado el (completar con la fecha aceptación presentes Términos y Condiciones) 

(Completar con nombre del consumidor, domicilio y correo electrónico) 

(Si el presente formulario se presenta en papel, incluir la firma del consumidor solo) 

(Indicar la fecha de envío)